domingo, 5 de junio de 2011

Los usuarios de telefonía celular están “hablando” cada vez menos


Los expertos dicen que se está manifestando una tendencia creciente de esta clase de usuarios. Cuanta más gente utiliza mensajes de texto y/o posee smartphones que pueden enviar mensajes de texto vía E-mail, Facebook, Twitter, etc., las conversaciones por voz se están convirtiendo en una segunda alternativa.

Este cambio cultural se debe en gran parte a las investigaciones de la Organización Mundial de la Salud y a las informaciones acerca de que la radiación de los celulares podría aumentar el riesgo de cáncer de cerebro cuando los celulares son sostenidos contra el oído del usuario. Muchos fabricantes advierten a los usuarios que es conveniente mantener el celular al menos a un centímetro de distancia del cuerpo mientras éste está transmitiendo información.
Obviamente esto es mucho más sencillo cuando uno envía mensajes que cuando se está hablando. Para mucha gente, un mensaje de texto o un mensaje por Facebook es más conveniente que una llamada telefónica que implica que quien la recibe, deba interrumpir lo que está haciendo para responderla. A medida que las fábricas de teléfonos celulares avanzan en su desarrollo y mejoran las prestaciones por medio de un mejor y más completo software, pantallas superiores, teclados más amigables, conexiones a internet más simples y económicas, etc., los usuarios se inclinan cada vez más al uso de estas opciones en lugar del tradicional uso del celular para hablar.

Ross Gagnon, investigador de telecomunicaciones en J. D. Power y Asociados dijo que sus investigaciones muestran que las llamadas de voz por teléfonos celulares se mantienen constantes o en baja mientras que los otros usos aumentan.

En una encuesta reciente, los participantes dijeron que habían realizado o recibido una media de 21 llamados de voz durante las últimas 48 horas mientras que habían enviado un promedio de 55 mensajes de texto, revisado el correo unas 15 veces y navegado en la web otras 10 veces durante ese mismo lapso de tiempo. Estas “80 distintas aplicaciones” cuadruplican, en este estudio, a las llamadas de voz.

En general, la gente está utilizando más los celulares. Mientras uno podría pensar en que se están reemplazando llamadas de voz por otros medios de comunicación más modernos, en muchos casos, probablemente se mantiene la cantidad de llamados mientras que, además, se realizan este otro tipo de actividades. Tal vez, lo que se esté reemplazando con el uso de los celulares sean las reuniones y conversaciones presenciales, tanto de negocios como entre amigos y familias.






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